Est-ce que les IA vous citent ?

Construire vos questions

L'erreur qui ruine le test : taper son propre nom. « Qui est [votre nom] » ne mesure rien, parce qu'un prospect qui vous cherche vous connaît déjà. Ce qui compte, c'est ce qu'il demande avant de savoir que vous existez.

Écrivez vingt à trente questions, réparties en quatre familles :

• Recherche de prestataire — « qui peut m'aider à… », « meilleur consultant en… », « à qui confier… »
• Problème — « comment faire pour… », « pourquoi mon… ne fonctionne pas »
• Comparaison — « X ou Y », « quelle approche pour… »
• Recommandation — « des références en… », « quelqu'un de sérieux sur… à Bordeaux »

• Comment faire pour qu'on parle de mon expertise en ligne ?
• Qui peut m'aider à clarifier mon positionnement de marque ?
• Comment être visible dans les réponses de ChatGPT quand on est indépendant ?

Passer les questions

C'est ici que le test devient une mesure plutôt qu'une impression. Quatre règles de méthode, non négociables :

• Session neuve à chaque question. Mémoire désactivée, historique coupé, fenêtre privée ou compte vierge. Sinon l'assistant vous répond en fonction de ce qu'il sait de vous — et vous mesurez votre propre reflet.
• Au moins trois assistants. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Le Chat, Copilot : ils n'ont ni les mêmes sources, ni les mêmes réflexes. Ajoutez les AI Overviews de Google, qui touchent le plus de monde.
• La question telle qu'un humain l'écrirait, avec ses maladresses. Pas une requête optimisée.
• Deux passages à quelques jours d'intervalle. Les réponses bougent. Un seul passage vous donne une anecdote, deux vous donnent une tendance.

Et une règle de discipline : notez sans interpréter. L'envie de conclure arrive dès la troisième réponse, elle fausse tout. L'interprétation, c'est l'étape 4.

Noter

Une ligne par réponse. Sept colonnes suffisent — question, assistant, date, présence, noms cités, rang, sources — et la plus importante est la dernière. Voici le principe, réduit à l'essentiel :

« Indirect » veut dire que votre contenu est utilisé sans que votre nom soit prononcé. C'est le cas le plus frustrant, et le plus fréquent : vous nourrissez la réponse d'un autre.

Lire les résultats

Trois lectures, dans cet ordre.

• Votre taux de présence. Le nombre de réponses où vous apparaissez, divisé par le total. En dessous de dix pour cent, vous n'êtes pas dans la carte mentale de votre catégorie — ni pour les machines, ni probablement pour les humains.
• Votre part de voix. Comptez les noms. Les deux ou trois qui reviennent sans cesse sont vos vrais concurrents dans ces systèmes. Ce ne sont pas toujours ceux que vous surveilliez.
• Les domaines cités. Listez les sources, classez-les par fréquence. C'est la lecture qui donne des actions immédiates — et elle réserve presque toujours la même surprise : votre propre site n'y est pas.

Ce que vous en faites

• Les cinq domaines les plus cités deviennent votre liste de présence à obtenir. Pas votre site : les leurs.
• Les questions où personne n'est cité sont votre espace ouvert. C'est là qu'il faut écrire, et vite.
• Si votre nom est absent partout, ne commencez pas par le contenu. Commencez par l'entité : une définition stable, répétée à l'identique, corroborée ailleurs.

Et refaites la mesure dans trois mois, sur exactement le même jeu de questions. Sans point de comparaison, vous ne saurez jamais si ce que vous avez publié a servi à quelque chose.